Hallo Leute,

das Smartgym ist ein separates Konzept von Easyfitness, welche gesondert zu den anderen Studios betrachtet werden muss. Deswegen haben Smartgym Kunden auch kein Zutritt zu unseren anderen Clubs.

Wir haben uns entschieden trotzdem unseren Kunden einen Zutritt zu ermöglichen, dass sie diesen unglaublichen Mehrwert nutzten können. Daher wurde das Smartgym zum Teil der VIP Mitgliedschaft gemacht.

Das bedeutet, dass Smartgym Kunden nur bei euch trainieren können, wenn sie eine Vip bei euch im Studio buchen. Dies hat für alle Mitarbeiter auch den riesen Vorteil, dass ihr auch an den Smartgym Kunden Provision verdienen könnt, indem ihr sie Vorort auf die Vip upgradet. Diese Provision gilt auch für die Cm´s !

Dies gilt natürlich auch in die andere Richtung, Basic Studio Kunden, können das Smartgym nur nach einem Upgrade auf Vip nutzten.

Wichtig ist hierbei der Ablauf, Smartgym Kunden dürfen auf keinen Fall einfach so durchgelassen oder weggeschickt werden. Sie werden rein gebeten in die Lounge, ihnen wird der Grund erklärt, warum sie nicht einchecken können. Dann die Vorteile, welche sie hier alle zusätzlich mit der Vip nutzten, können und anschließend das Upgrade abgeschlossen.

Überlegt euch bitte vorher gemeinsam im Teammeeting mögliche Einwände und Beschwerden und übt gemeinsam, wie diese entkräftet, oder vorweggenommen werden können.

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